Еще один момент, который влияет на удовлетворение от своей работы, это ощущение достижения. Есть два ключевых аспекта в понятии достижения — реальная работа (необходимая для достижения трудной цели) и признание этого достижения. Признание мы рассмотрим отдельно чуть позже, сейчас просто запомним, что ощущение достижения содержит два этих элемента.
Когда люди становятся более уверенными в себе и развитыми, чаще всего они получают удовлетворение уже от одного достижения, хотя важно, чтобы кто-то был свидетелем вашего достижения или просто знал о нем. Спортсмены на Олимпийских играх соревнуются друг с другом за первое место, но когда они показывают свои достижения перед много миллионной толпой телезрителей и зрителей, а не во время своей утренней зарядки, это становится более значимым актом. Поэтому предоставление возможностей для достижения и признания этого достижения часто одинаково важно.
На посту IT-менеджера или менеджера проекта вы должны искать возможности для людей расти, учиться и развиваться. Эти возможности дают людям ощущение достижения и могут внести вклад в сильное чувство удовлетворения. Поскольку вы не хотите провала вашему проекту или всему департаменту, вы можете помочь людям пойти на просчитанный и продуманный риск, который поможет им научиться чему-то новому. Это не только даст им ощущение достижения, но поможет и вам понять, что члены вашей команды могут и чего не могут делать. Если необходимо, ставьте задачу перед молодым сотрудником, а более старшему — поручайте контролировать выполнение этой задачи. Это позволит более молодому расти, а старому даст возможность развиваться в плане обучения и управления, так что — выиграют все.