«Многие недооценивают выгоды и проблемы при разработке хорошей схемы работы. Хорошая структура WBS обеспечивает связь между определением проекта и достижением целей проекта. WBS нельзя считать завершенной пока не все объемы работы определены для конкретных задач в WBS. Именно объем работ превращает проект в реальность», — объясняет Ральф Спицен (Ralph Spitzen), директор по практике индустрии металлов и центра обучения и профессионального совершенствования в TDCI, консалтинговой компании из Огайо.
«Большинство проектов в данной компании имеют одинаковые жизненные циклы и одинаковые требования для объемов работы на каждом этапе. Построение инвентаризации для повторного использования WBS — это важная часть каждого набора инструментов менеджера IT-проекта».
Первый шаг в разработке вашего WBS заключается в том, чтобы взять каждый из ваших главных результатов и разбить их на участки работы, которые требуются для того, чтобы достичь этих результатов. Вспоминая пример с фундаментом, это означает разделение создания фундамента на этапы. Естественно, есть много шагов, которые реализуются в процессе решения каждой из главных задач, но сейчас мы просто хотим определить главные задачи. В больших или сложных проектах вы можете решить разделить цели главных задач и поставить их перед экспертами, чтобы они могли их решать. Кстати, вышеупомянутые эксперты вовсе не обязаны постоянно находиться в офисе, они могут неплохо работать по принципу надомного трудоустройства. Сегодня найти толковые статьи о работе на дому — не проблема. Есть добротные специализированные сайты, на которых собрана информация по этой теме от «А» до «Я».
На посту менеджера IT-проекта ваша задача заключается не только в том, чтобы делать всю работу по проекту или знать все обо всем. Ваша работа состоит в том, чтобы гарантировать успешное завершение проекта и убедиться в том, что для решения всех задач у вас найдены нужные люди. Это может сэкономить время, поскольку люди могут работать одновременно (вместо того, чтобы вся компания работала). Еще одна потенциальная выгода от того, что над вашими задачами будут работать эксперты, заключается в том, что они будут использовать все свои знания для решения задач проекта, а также умение решать проблемы, о которых никто кроме них не знает.