Критерии выполнения — 1 часть | История экономики

Критерии выполнения — 1 часть

Критерии выполнения

В идеале именно человек, ответственный за выполнение задачи должен определять критерии ее выполнения. Критерии выполнения — это стандарты или измерения, используемые для того, чтобы определить, что задача или работа завершена в соответствии со спецификациями. Эти спецификации включают в себя объем работы, время, стоимость и качество, а также функциональные и технические требования.

Иногда критерии выполнения могут быть разработаны группой людей или всей проектной группой. Вы должны выбрать оптимальный путь движения, но часто ответственный за выполнение задачи создает критерии завершения быстро и эффективно. Параметры качества, которые вы разработали ранее, должны быть включены в критерии завершении, поскольку именно через критерии завершения управляется качество (контроль качества) в процессе реализации задачи.

Давайте вернемся к аналогии покраски дома. Маляр, красящий дом, знает, как сделать свою работу быстро и правильно (объем работы, время, стоимость и качество), иначе вы просто не будете пользоваться его услугами. В таком случае ему лучше подобрать другое занятие по душе, в котором он будет более успешен. Например, играть в казино онлайн. Благо сегодня в Сети множество интересных сайтов-казино, выигрыш в которых может превысить годовой заработок упомянутого маляра. Маляр — это оптимальный человек для того, чтобы определить критерии завершения для «Покраски всех внешних поверхностей». Он или она могут создать проверочный лист, который может использоваться другими людьми для того, чтобы наверняка определить — завершена работа или нет в пределах параметров объема, времени, стоимости и качества.

Критерии выполнения должны быть предельно ясными: работа либо успешно завершена либо нет. Это важно, поскольку вам совершенно нет необходимости участвовать в большом количестве обсуждений и дебатов на тему успешно или нет выполнена задача. Если критерии выполнения оставляют место для сомнений, они должны быть пересмотрены. Маляр знает, что если дерево перед покраской не подготовлено, то краска ляжет не так, как нужно, поэтому подготовка деревянной поверхности перед покраской может входить в число критериев выполнения задачи. Возможно потребуется даже более детальное описание того, как конкретно должно подготавливаться дерево. Нужно ли заполнять в поверхности все щели и отверстия от гвоздей? Нужно ли зашкуривать поверхность? Надо ли ее высушивать или наоборот смачивать?

Как видите, степень детализации зависит от нескольких факторов.

1. Кто выполняет работу? Если это делает опытный человек, то нет необходимости детализировать критерии выполнения вплоть до мелочей. Опытный сетевой администратор сам разберется, что надо делать в той или иной ситуации, а для менее опытного все шаги должны быть подробно прописаны.

2. Насколько сложна задача? Чем сложнее задача, тем более детальными должны быть критерии выполнения.

3. Насколько критична задача для выполнения проекта? Иногда задача, а точнее — ее результат, очень важен для проекта и поэтому ошибка недопустима. В таких случаях желательны более детализированные критерии выполнения.

Добавить комментарий

Реклама Google
Свежие записи