Определение ролей и ответственностей | История экономики

Определение ролей и ответственностей

Определение ролей и ответственностей

После того, как вы выбрали людей с разными умениями и талантами, нужными для вашей проектной группы и поработали над тем, чтобы привлечь их к проекту, вам надо организовать их. Определяя четкие роли и ответственности, вы создадите схему в рамках которой члены группы смогут работать.
Большинство людей любят видеть перед собой ясно определенные роли, ответственности и ограничения, чтобы четко понимать, что они могут (и чего не могут) делать, что приемлемо и что — неприемлемо и как надо взаимодействовать друг с другом при работе в группе. Четко определенные роли и ответственности очень важны для успеха проекта. Вы можете создать некоторые из необходимых схем, когда определяете процессы проекта; может потребоваться дополнительная информация, чтобы помочь членам группы работать максимально продуктивным образом.

Вместо того, чтобы работать с названиями должностей, вы можете определить роли и ответственности в структуре группы. Это помогает создать ощущение участия в работе группы и снижает проблемы, связанные с должностями и титулами. Например, если в вашей группе есть три человека, которые будут выполнять одну и ту же роль (программиста, к примеру), называйте их программистами в проекте, если даже каждый из них носит другой титул в компании. В проекте может быть полезно определить, что входит и что не входит в каждую роль. Четкое определение границ роли поможет избежать их перекрытия, конфликтов и недоразумений.

После того, как вы определили роли, вам предстоит определить ответственности в каждой роли. Иногда полезно бывает поработать над этим вместе с группой, но в других случаях групповая дискуссия может привести только к спорам и конфликтам. В зависимости от структуры вашей группы, вам надо выбрать оптимальный способ действия. Если вы определяет роли и ответственности для группы, то вам надо будет этим заниматься вместе с челнами группы по двум причинам. Первая — это то, что вы могли случайно пропустить важную информацию для ролей и ответственностей. Вторая заключается в том, что спрашивая мнения членов группы (а затем, используя их в работе), вы создаете вовлечение всей группы в проект. Если вы просто определяете роли и ответственности и назначаете их, то ваша группа будет гораздо меньше заинтересована в них, чем если бы ее сотрудники могли вносить собственные идеи и мнения. Такой процесс обычно проясняет ситуацию, поскольку члены группы могут задавать вопросы и устранять все неясности.

Определение ответственностей обычно включает определение того, за выполнение чего будет отвечать каждый член группы. И на этот раз, чем более ясным будет старт, тем лучше будет результат. Работа с каждым членом группы по установлению ясных, хорошо определенных ответственностей также помогает задавать вопросы и получать ответы о конфликтующих ролях, ответственностях и результатах. В управлении проектами хорошо известно, что иметь двух ответственных за задачу (или роль или ответственность) все равно, что не иметь ни одного. Избегайте перекрытия ответственностей и работайте вместе с группой, чтобы прояснить любые проблемы перед тем, как начать работу непосредственно над проектом.
Еще одна область, на которую стоит обратить внимание, это требуемые компетенции. Мы обсуждали определение нужных компетенций на более высоком уровне проекта, но после того, как вы начали искать конкретных людей, вам стоит проверить ваши требования к компетенциям, чтобы убедиться, что вы нанимаете людей, обладающих теми квалификациями, которые вам нужны.

Добавить комментарий

Реклама Google
Свежие записи